Retira de Peanut a tu cuenta bancaria
Retiros gratuitos por SEPA o ACH. SEPA llega en menos de 20 minutos, ACH en 1-3 días hábiles.
¿Necesitas mover tu saldo de Peanut a tu banco? Pueden retirar a cualquier cuenta bancaria en Estados Unidos (por ACH) o en los 41 países de la zona SEPA en Europa. Los retiros son gratuitos y no tienen monto mínimo. Las transferencias SEPA llegan en menos de 20 minutos para el 90% de los usuarios, mientras que las transferencias ACH tardan de 1 a 3 días hábiles.
Antes de empezar
Info
Antes de poder retirar a una cuenta bancaria, asegúrense de tener lo siguiente:
- Una cuenta de Peanut verificada. Los retiros bancarios requieren verificación de identidad. Necesitarán un pasaporte o documento de identidad nacional, y el proceso toma menos de 2 minutos para la mayoría de los usuarios. Consulten la guía de verificación para más detalles.
- Una cuenta bancaria en una región compatible. SEPA cubre 41 países europeos. ACH funciona en Estados Unidos.
- Los datos bancarios listos. Para SEPA, necesitarán su IBAN. Para ACH, necesitarán su número de ruta (routing number) y número de cuenta.
- Coincidencia de nombre. El nombre en la cuenta bancaria debe coincidir con el nombre en la cuenta de Peanut.
Pueden guardar varias cuentas bancarias en la app, así solo necesitan ingresar los datos una vez.
Retiro SEPA (Europa, EUR)
Retiro SEPA
- 1
Abran la app
Abran la app y toquen Retirar.
- 2
Seleccionen Transferencia Bancaria
Seleccionen Transferencia Bancaria y elijan SEPA.
- 3
Ingresen o seleccionen su cuenta bancaria guardada
Si es su primer retiro, ingresen su IBAN. El nombre de la cuenta debe coincidir con su cuenta de Peanut.
- 4
Ingresen el monto
Ingresen el monto que desean retirar. La app muestra el equivalente en USD.
- 5
Revisen los detalles
Confirmen el banco destino, el monto y el tiempo estimado de llegada.
- 6
Confirmen el retiro
Peanut inicia la transferencia SEPA.
- 7
Los fondos llegan
Los fondos llegan a su cuenta bancaria. El 90% de los retiros SEPA llegan en menos de 20 minutos. El tiempo máximo de procesamiento es de 1 día hábil.
Retiro ACH (Estados Unidos, USD)
Retiro ACH
- 1
Abran la app
Abran la app y toquen Retirar.
- 2
Seleccionen Transferencia Bancaria
Seleccionen Transferencia Bancaria y elijan ACH.
- 3
Ingresen o seleccionen su cuenta bancaria guardada
Si es su primer retiro, ingresen su número de ruta y número de cuenta. El nombre debe coincidir con su cuenta de Peanut.
- 4
Ingresen el monto
Ingresen el monto que desean retirar.
- 5
Revisen los detalles
Confirmen el banco destino, el monto y el tiempo estimado de llegada.
- 6
Confirmen el retiro
Peanut inicia la transferencia ACH.
- 7
Los fondos llegan
Los fondos llegan a su cuenta bancaria en 1 a 3 días hábiles. ACH solo procesa en días hábiles, así que las transferencias iniciadas en fines de semana o feriados comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
Comisiones y límites
Peanut no cobra comisiones por retiros bancarios. No hay monto mínimo de retiro ni máximo por transacción.
| Detalle | SEPA (Europa) | ACH (Estados Unidos) |
|---|---|---|
| Comisión | Gratis | Gratis |
| Retiro mínimo | Ninguno | Ninguno |
| Retiro máximo | Ninguno | Ninguno |
| Moneda | EUR | USD |
Las transacciones superiores a $100,000 pueden requerir una revisión manual para verificación adicional, pero no hay un tope máximo en cuánto pueden retirar.
Para usuarios en Latinoamérica (Argentina, Brasil), las operaciones en moneda local tienen un límite combinado de $2,000 USD mensuales entre depósitos, retiros y pagos. Este límite se puede aumentar con documentación adicional.
Para el detalle completo de comisiones, consulten la página de precios.
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Tiempos de procesamiento
La rapidez con la que llega el retiro depende del método que usen y de cuándo lo inicien.
SEPA
- Tiempo típico de procesamiento: Menos de 20 minutos (90% de las transferencias).
- Tiempo máximo de procesamiento: Hasta 1 día hábil.
- Solo días hábiles: Sí. Las transferencias iniciadas fuera del horario bancario pueden tardar más.
- Consejo: Si su banco soporta SEPA Instantáneo, el retiro puede llegar aún más rápido.
ACH
- Tiempo típico de procesamiento: 1 a 3 días hábiles.
- Solo días hábiles: Sí. ACH no procesa en fines de semana ni feriados de Estados Unidos.
- Consejo: Inicien el retiro temprano en un día laboral para que se procese más rápido.
Si un retiro bancario falla por cualquier razón, el saldo se re-acredita automáticamente, generalmente dentro de 1 día. No se puede cancelar un retiro pendiente una vez confirmado.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda un retiro bancario desde Peanut?
Los retiros SEPA a cuentas europeas llegan en menos de 20 minutos para el 90% de las transferencias, con un máximo de 1 día hábil. Los retiros ACH a cuentas de Estados Unidos tardan de 1 a 3 días hábiles. Ambos métodos solo procesan en días hábiles.
¿Qué comisiones cobra Peanut por retiros bancarios?
Peanut no cobra comisiones por retiros bancarios. El retiro es completamente gratuito. Su banco podría cobrar comisiones propias por recibir transferencias, pero la mayoría de los bancos aceptan depósitos SEPA y ACH sin costo.
¿Cuál es el monto mínimo de retiro?
No hay mínimo. Pueden retirar cualquier monto de su saldo de Peanut a su cuenta bancaria.
¿Puedo retirar a un banco desde cualquier país?
Los retiros bancarios están disponibles para los países de la zona SEPA (41 países europeos) en EUR, y para Estados Unidos en USD vía ACH. Deben tener una cuenta bancaria en alguna de estas regiones. Si están fuera de estas regiones, pueden retirar a una billetera como alternativa.
¿Qué pasa si mi retiro bancario falla?
Si un retiro falla — por ejemplo, por datos bancarios incorretos — el saldo de Peanut se re-acredita automáticamente. Esto generalmente ocurre dentro de 1 día. No es posible cancelar un retiro pendiente una vez que se ha confirmado.
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- Retirar por ACH (EE.UU.) — guía detallada para retiros bancarios en Estados Unidos
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