Quem pode pagar na minha conta Peanut?
Se você abriu uma conta no seu nome, quem pode pagar depende da moeda. Confira a linha da sua moeda antes de compartilhar os dados bancários, porque um pagamento fora da regra volta para quem enviou. O app também mostra as regras exatas em cada conta.
Você sempre pode pagar a si mesmo
O dinheiro que você envia da sua própria conta bancária é bem-vindo em todas as moedas que você pode abrir. A tabela abaixo trata principalmente de outras pessoas pagando você.
Por moeda
| Moeda | Da sua própria conta | De uma empresa | De outra pessoa |
|---|---|---|---|
| Dólares (USD) | Sim, sem limite | Sim, sem limite | Menos de 4.000 USD por pagamento. Sem limite se tiver o seu sobrenome |
| Euros (EUR) | Sim, sem limite | Sim, sem limite | Ainda não — a transferência volta |
| Libras (GBP) | Sim, sem limite | Sim, sem limite | Não |
| Pesos mexicanos (MXN) | Sim, até 1.000.000 MXN | Sim, sem limite | Até 15.000 MXN |
| Pesos colombianos (COP) | Sim | Sim | Não |
Em euros, libras e pesos colombianos o app diz: "Só você ou uma empresa podem pagar nesta conta. Outras transferências são devolvidas."
Mínimos: 1 EUR, 2 GBP, 50 MXN, 100 COP. O dólar não tem mínimo. Um pagamento em pesos colombianos também não pode passar de 11.552.000 COP.
Os valores em pesos mexicanos são totais, não tetos por pagamento, e ainda não conseguimos dizer em que período eles são medidos. Pergunte ao suporte se precisar saber antes de compartilhar os dados bancários.
Não é possível abrir contas em reais nem em pesos argentinos. Nessas moedas você só pode adicionar dinheiro de uma conta bancária no seu nome.
Duas regras que valem mais que a tabela
Nova York e Texas. Se você mora em um desses estados, só você pode pagar na sua conta, de uma conta bancária no seu nome. Você ainda pode adicionar dinheiro e sacar normalmente. Isso vem de regras estaduais, não do Peanut.
Algumas contas mostram outro nome. Uma conta pode ser mantida pelo nosso parceiro bancário em seu nome — hoje é o caso das libras. Quando alguém monta o pagamento, o banco dessa pessoa confere o nome e pode mostrar um aviso de divergência. Isso é esperado, e o pagamento passa mesmo assim. O app mostra o nome do titular que deve ser usado.
Se um pagamento voltar
Pergunte quem enviou. Um pagamento que você mesmo enviou nunca volta por esse motivo, então fale com o suporte com o comprovante da transferência. Se outra pessoa enviou, a maioria das devoluções é um pagador que a moeda não permite — outra pessoa enviando euros, libras ou pesos colombianos, onde só uma empresa pode pagar; ou outra pessoa com 4.000 USD ou mais em dólares. O dinheiro volta para o banco dela, e ela pode enviar de novo dentro da regra.
Se o pagamento seguia a regra e mesmo assim voltou, fale com o suporte com o comprovante do banco de quem enviou.
Perguntas frequentes
Posso trazer dinheiro do meu próprio banco?
Sim, em todas as moedas que você pode abrir. É para isso que serve uma conta no seu nome.
Minha empresa pode me pagar?
Sim, desde que ela pague de uma conta empresarial. Veja Posso dar estes dados para a minha empresa?.
Meu cônjuge ou meu pai pode me pagar?
Em dólares, sim — menos de 4.000 USD por pagamento, ou sem teto se vocês tiverem o mesmo sobrenome. Em pesos mexicanos, sim, até 15.000 MXN no total. Em euros, libras e pesos colombianos, não — essas moedas aceitam uma empresa ou a sua própria conta, não outra pessoa. Uma transferência em euros de outra pessoa volta.
Por que existe um teto de 4.000 dólares?
Ele vale quando outra pessoa paga você no trilho do dólar. Seus próprios pagamentos e os de uma empresa registrada não têm teto.
Essas regras vão mudar?
Elas vêm do nosso parceiro bancário e dos trilhos bancários. Se uma regra mudar, o app mostra a nova regra na sua conta.