Sacar por SPEI
Envie MXN diretamente para uma conta compatível sua ou de outra pessoa, se sua conta Peanut for elegível.
Um usuário verificado e elegível da Peanut pode enviar MXN do saldo por SPEI. Informe os dados do destinatário: CLABE de 18 dígitos. Quem recebe no banco não precisa da Peanut nem de um Peanut Link.
Confira sua elegibilidade
O acesso bancário depende da sua residência verificada e da elegibilidade da conta. Ter uma conta bancária no país de destino não basta. Residentes de Nova York estão excluídos das rotas bancárias correspondentes. Confira se SPEI aparece na sua conta antes de enviar.
A conta de destino pode ser sua ou de outra pessoa. Estas regras valem para SPEI; saques locais em ARS e BRL têm requisitos próprios de residência e titularidade.
Enviar uma transferência por SPEI
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Abra as transferências bancárias
Abra a Peanut, escolha Sacar e depois Transferência bancária.
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Escolha o destino
Selecione o destino compatível com SPEI. Informe CLABE de 18 dígitos do destinatário e os demais dados solicitados.
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Informe o valor
O mínimo é 50 MXN. Confira o valor em MXN e se há saldo suficiente para a cotação apresentada.
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Revise e confirme
Verifique destinatário, valor, cotação e prazo estimado. Confirme quando todos os dados estiverem corretos.
Custo e prazo
Seu saldo em dólares digitais é convertido para MXN. Os custos de conversão estão incluídos na cotação final; confira quanto o destinatário receberá antes de confirmar.
O processamento costuma levar segundos, com serviço disponível 24 horas. É uma estimativa, não uma garantia de chegada. Verificações bancárias ou dados incorretos podem atrasar o envio. Operações acima do equivalente a US$100.000 podem exigir informações adicionais.
Se o destinatário não recebeu o dinheiro
Confira o status e compare os dados bancários com a confirmação. Guarde valor, horário e referência. Se a transferência aparece concluída, mas não chegou, fale com o suporte e apresente o comprovante do destinatário. Não envie novamente apenas para resolver um status incerto; reembolsos e recuperação dependem do caso.
Perguntas frequentes
Posso enviar para a conta de outra pessoa?
Sim. Um usuário verificado e elegível pode enviar por SPEI para uma conta compatível de terceiros. É uma transferência bancária direta, diferente de um Peanut Link.
Qual é o mínimo?
O mínimo desta rota é 50 MXN. Confira o valor atual e as condições da sua conta na Peanut antes de confirmar.
Quanto custa o envio?
Seu saldo em dólares digitais é convertido para MXN. Os custos de conversão estão incluídos na cotação final; confira quanto o destinatário receberá antes de confirmar.