Guía práctica de Recompensas de Peanut

Descubre dónde muestra Peanut tus recompensas, cómo seguir las instrucciones disponibles y qué datos enviar a soporte si algo no coincide en la app.

La sección Recompensas muestra la actividad actual de tu cuenta. Es más útil leer esa información que calcular un resultado futuro a partir de una invitación o una entrada anterior.

Lee la pantalla en orden

Empieza por el saldo y después revisa el historial. Cada entrada te permite compararla con la actividad que reconoces. Los puntos pueden aparecer en Peanut, pero son una puntuación de actividad separada y no tienen valor monetario directo.

Actúa sobre una recompensa disponible

Abre la recompensa que quieres revisar. Si hay una acción disponible, sigue la instrucción asociada a esa entrada.

Comparte una invitación con contexto

Tu enlace de invitación está en la app. Envíalo a alguien que quiera usar Peanut y explícale la función relevante. El enlace no indica qué recompensa aparecerá ni cuándo.

Prepara una consulta útil

Si algo no coincide, anota la fecha aproximada, el saldo visible y la entrada del historial. Contacta a soporte con esos datos para facilitar la revisión.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Dónde reviso mis recompensas?

Abre Recompensas en Peanut para ver el saldo y el historial de tu cuenta.

¿Cómo reclamo una?

Abre la recompensa disponible y sigue la instrucción de esa entrada.

¿Qué hago si algo no coincide?

Contacta a soporte con la fecha aproximada y la entrada relevante del saldo o historial.

Obtener Peanut

Abre Peanut para revisar la información de recompensas que muestra tu cuenta.