¿Puedo darle mis datos bancarios de Peanut a mi empleador?
Sí. Abre una cuenta en la moneda en la que te paga tu empleador (Agregar dinero → Abrir una cuenta) y dale sus datos bancarios a quien maneja la nómina. Los datos bancarios no cambian, así que nómina puede guardarlos una sola vez.
Por moneda
| Moneda | ¿Puede usarla nómina? |
|---|---|
| Dólares (USD) | Sí. Los pagos de una empresa registrada no tienen tope. |
| Euros (EUR) | Sí, siempre que tu empleador pague desde una cuenta de empresa. Mínimo 1 EUR. |
| Libras (GBP) | Sí, siempre que tu empleador pague desde una cuenta de empresa. Mínimo 2 GBP. |
| Pesos mexicanos (MXN) | Sí. Una empresa puede pagarte sin límite. Mínimo 50 MXN. |
| Pesos colombianos (COP) | Sí, siempre que tu empleador pague desde una cuenta de empresa. Mínimo 100 COP, máximo 11.552.000 COP por pago. |
| Reales brasileños (BRL), pesos argentinos (ARS) | No. No hay cuenta en estas monedas. |
Si vives en Nueva York o Texas, solo tú puedes pagar a tu cuenta, así que nómina no puede usarla.
Antes de mandarlos a nómina
- Abre la moneda en la que te paga tu empleador. Nómina no va a convertir por ti.
- No mandes un número de referencia. Una cuenta a tu nombre no lleva. Si nómina pide una referencia de pago, puede poner lo que quiera — se ignora.
- Revisa el nombre del titular. Algunas cuentas, hoy las de libras, están a cargo de nuestro socio bancario en tu nombre. Dale a nómina el nombre del titular que muestra la app. Su banco puede mostrar que el nombre no coincide al armar el pago. Eso no frena el pago.
- Avisa a nómina antes de cambiar algo. Avisa a nómina por separado si pides retirar la cuenta. Retirarla no apaga los datos bancarios en el banco, así que nómina todavía puede enviar a ellos.
Cuando el sueldo no llega
Revisa primero la regla de la moneda. En euros, libras y pesos colombianos, nómina tiene que pagar desde la cuenta de la empresa — un pago desde una cuenta personal se devuelve. En dólares, un pago de una persona en vez de una empresa tiene que ser menor a 4.000 USD, así que lo que sea igual o mayor se devuelve. Nada de esto afecta el dinero que envías desde tu propia cuenta bancaria, que siempre se acepta.
Si el pago salió de la cuenta de la empresa y aun así volvió, contacta al soporte con el comprobante de pago de nómina.
Preguntas frecuentes
¿Puedo dividir mi sueldo entre Peanut y otro banco?
Esa es una pregunta para tu área de nómina. Muchas pueden dividir un pago en dos cuentas; algunas no.
¿Mi sueldo se convierte?
Sí. Lo que llega a tu saldo son dólares digitales, convertidos al tipo de cambio que muestra la app.
¿Puedo usar estos datos en una factura?
Sí. No cambian, así que la factura sigue siendo correcta.
Mi empleador es una persona, no una empresa. ¿Funciona?
En dólares, sí, menos de 4.000 USD por pago. En pesos mexicanos, sí, hasta 15.000 MXN en total — es un total, no un tope por pago, y todavía no podemos decirte el período. En euros, libras y pesos colombianos, no — aceptan una empresa o tu propia cuenta, no a otra persona.