¿Qué es la Peanut Card?

La Peanut Card es una tarjeta virtual que te permite pagar con tu saldo de Peanut donde se acepta Visa. Está en beta cerrada y se está lanzando gradualmente con una lista de espera — algunos usuarios pueden saltarse la lista de espera, y peanut.me/shhhhh comprueba tu elegibilidad. Esta página explica cómo obtener la tarjeta, qué puedes hacer con ella, cuánto cuesta y qué hacer cuando un pago pide confirmación o es rechazado.

Qué es la Peanut Card

La Peanut Card es una tarjeta virtual en la red Visa. No hay plástico: recibes un número de tarjeta, fecha de caducidad y CVV en la app, y puedes añadir la tarjeta a Apple Pay o Google Pay para pagar en persona. Las compras se pagan con tu saldo de Peanut y aparecen en tu historial de transacciones como cualquier otro pago.

Beta cerrada y lista de espera

La tarjeta se está lanzando gradualmente. Al entrar en el flujo de la tarjeta, la mayoría de los usuarios se une a una lista de espera y el acceso se abre por fases, así que quedar en lista de espera es lo esperado, no un error. Algunos usuarios pueden saltarse la lista de espera: peanut.me/shhhhh comprueba tu elegibilidad en segundos.

Obtén la Peanut Card

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   Abre Perfil → Card en la app

   Ahí solicitas y gestionas la tarjeta. También puedes ir a peanut.me/shhhhh, que te lleva directamente al flujo de la tarjeta.

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   Verifica tu identidad

   La tarjeta requiere verificación de identidad para todos los titulares. Si tu cuenta de Peanut ya está verificada, no tienes que hacerlo de nuevo. Consulta cómo funciona la verificación.

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   Únete a la lista de espera o sáltatela

   La mayoría de los usuarios se une a la lista de espera y recibe acceso por fases. Si puedes saltártela, el flujo te lo dice de inmediato.

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   Obtén los datos de tu tarjeta

   Cuando tengas acceso, se crea tu tarjeta virtual y puedes ver su número, fecha de caducidad y CVV en la app.

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   Empieza a pagar

   Paga online en cualquier comercio que acepte Visa, o añade la tarjeta a Apple Pay o Google Pay para pagar en persona.

Qué puedes hacer con la tarjeta

• Pagar online en cualquier comercio que acepte Visa, incluidas suscripciones y compras dentro de apps.
• Pagar en persona añadiendo la tarjeta a Apple Pay o Google Pay. La añades manualmente con los datos que muestra Peanut.
• Congelar y descongelar la tarjeta cuando quieras desde la app.
• Ver los datos de tu tarjeta (número, caducidad y CVV) cuando los necesites.
• Cambiar el límite de tu tarjeta cuando quieras. El límite controla cuánto de tu saldo se reserva para pagos con tarjeta; consulta cómo funciona la reserva de fondos de la Peanut Card para los detalles.

Cuánto cuesta la tarjeta

• Tarjeta virtual gratis: sin coste de emisión y sin cuota mensual ni anual.
• Compras en la misma moneda: sin cargo adicional.
• Compras en otra moneda: se convierten al tipo de cambio de Visa, más el 1% de International Service Assessment (ISA). El ISA es una comisión de la red Visa que se traslada tal cual; Peanut no añade ninguna comisión encima.

La tarjeta está sujeta a límites aplicables, que puedes ajustar en la app. Consulta comisiones y precios para el panorama completo.

Confirmar pagos online (3-D Secure)

Algunos comercios online te piden confirmar un pago antes de procesarlo. Cuando eso pasa, la confirmación llega como una notificación de la app de Peanut con un código de un solo uso. Abre la notificación y aprueba o introduce el código en la página del comercio. El código nunca se envía por correo ni por SMS, así que mantén activadas las notificaciones de Peanut en tu móvil.

Por qué un pago con tarjeta puede ser rechazado

• Categoría de comercio restringida. Algunas categorías de comercios están restringidas por el proveedor de la tarjeta. Si tu pago ha sido rechazado en uno de esos comercios, tus fondos vuelven a tu saldo automáticamente, normalmente en minutos. No tienes que hacer nada.
• Importe mayor que tu límite o tu saldo. Comprueba el límite de tu tarjeta y tu saldo en la app, y vuelve a intentarlo.
• Tarjeta congelada. Si congelaste la tarjeta, descongélala en la app antes de pagar.