Como funciona o QR do Mercado Pago no comércio

Um QR compatível de estabelecimento do Mercado Pago conecta um pedido do caixa a um pagamento em pesos argentinos. O Peanut lê o pedido compatível, mostra os dados e a cotação travada para conferência, e informa o resultado enquanto o estabelecimento recebe a própria confirmação.

O que o QR do estabelecimento representa

A documentação oficial de QR do Mercado Pago descreve um pedido de estabelecimento associado a uma loja ou ponto de venda. O QR e o caixa permitem que um app compatível resolva esse pedido para continuar o pagamento.

O Peanut aceita um QR compatível de estabelecimento do Mercado Pago na Argentina. A compatibilidade depende de o Peanut reconhecer um pedido compatível de estabelecimento: ver a marca Mercado Pago ou apenas um QR não comprova que o pagamento funcionará.

Para ver as ações no app, consulte o guia de leitura, conferência e confirmação. Esta página explica o modelo do pagamento sem repetir os passos.

O que o Peanut mostra antes da confirmação

Quando o Peanut reconhece um QR compatível, a tela de conferência mostra o nome do estabelecimento e o valor em ARS. Ela também mostra o valor do seu saldo em dólares digitais e uma única taxa de câmbio final. Compare o estabelecimento e o valor com a cobrança antes de confirmar.

A cotação exibida fica travada quando você confirma. Não há uma tarifa fixa separada pelo pagamento por QR. A taxa mostrada é o número final da transação; não é preciso deduzi-la de outra taxa nem de uma comparação fixa sem respaldo.

Se o estabelecimento ou o valor forem inesperados, pare antes de confirmar. Reconhecer o código não basta: os dados visíveis do pedido devem corresponder à compra.

O que acontece depois da confirmação

O Peanut mostra o resultado para quem paga. Em termos gerais, o estabelecimento recebe ARS pelo fluxo normal do Mercado Pago e vê sua confirmação habitual.

Espere os dois resultados antes de sair. Os rótulos do lado do estabelecimento podem variar; consulte o guia sobre a confirmação do estabelecimento para conhecer os dados do comprovante e como conciliá-los se os resultados parecerem diferentes.

Limites do fluxo de pedido comercial

Este fluxo serve para um QR compatível de estabelecimento do Mercado Pago. MODO e Cuenta DNI usam sistemas de QR incompatíveis. Uma solicitação pessoal, alias, CVU ou número de conta arbitrário não vira um pedido comercial ao ser lido no Peanut.

O QR também não cria nem coloca dinheiro em uma carteira do Mercado Pago para quem usa o Peanut. Fluxos separados de conta ficam fora desta explicação, e o QR nunca vira envio para terceiros.

Se você buscava respostas sobre cadastro, passaporte, estrangeiros ou DNI, e não sobre o modelo do QR, consulte o guia sobre contas do Mercado Pago e DNI. O Mercado Pago controla o próprio cadastro; o pagamento ao estabelecimento com o Peanut é uma função separada.

Se o status do pagamento não estiver claro

Um pagamento por QR concluído é definitivo no Peanut. Confira o estabelecimento e o valor em ARS antes de pagar, e guarde o resultado até o estabelecimento encontrar sua confirmação. Não envie um segundo pagamento enquanto o primeiro status estiver incerto.

Um pagamento que falhou ou ficou travado é devolvido automaticamente ao saldo do Peanut. Se a devolução não chegar, fale com o suporte e informe estabelecimento, valor, horário e tela do resultado. O guia de problemas com QR explica o que reunir antes de tentar novamente.

Se uma compra concluída precisar de compensação, resolva diretamente com o estabelecimento fora do fluxo do Peanut. Nenhum lado pode reverter o pagamento por QR concluído no Peanut.