Como Resgatar uma Recompensa?

Use as instruções mostradas com a recompensa na sua conta. A ação pode mudar conforme a recompensa.

Resgate uma recompensa da sua conta

1
Abra Recompensas
Confira o saldo pendente e o histórico mostrados na sua conta.
2
Selecione a recompensa
Abra a recompensa ou o aviso de resgate que deseja conferir.
3
Siga a ação atual
Conclua a ação exata da tela. Não use uma notificação antiga nem instruções de outra conta como referência.
4
Confirme o resultado
Confira se a recompensa aparece no histórico ou saldo disponível.
5
Fale com o suporte se falhar
Envie uma captura da recompensa, a ação realizada e o horário da tentativa.

Existe um botão para todas as recompensas?

Não necessariamente. Siga as instruções atuais da recompensa exibida na sua conta.

Preciso fazer um pagamento específico?

Use somente a ação mostrada para sua recompensa.

E se a recompensa desaparecer?

Confira o histórico e fale com o suporte com uma captura ou notificação e o horário aproximado.