Depositar por SPEI
Agrega saldo en dólares digitales con un depósito bancario elegible en MXN.
Usa SPEI para agregar saldo a Peanut si este método aparece en tu cuenta verificada. Envía solo la moneda y el monto indicados, con los datos bancarios y la referencia vigentes. El saldo acreditado se mantiene en dólares digitales.
Antes de enviar
Los depósitos bancarios requieren verificación de identidad y una cuenta elegible. El acceso depende de tu residencia verificada; tener una cuenta bancaria en un país compatible no basta. Los residentes del Reino Unido no pueden usar las rutas bancarias de Peanut; los residentes de Nueva York están excluidos del registro bancario correspondiente. Consulta la guía de verificación.
La moneda de este método es MXN y el mínimo es 50 MXN. Si hay más de una moneda disponible, elige primero la que vas a enviar. Usa una cuenta bancaria que permita ese tipo de transferencia y revisa sus límites y cargos antes de continuar.
Depositar por SPEI
- 1
Abre la pantalla de depósito
Abre Peanut, elige Depositar y selecciona SPEI si está disponible para tu cuenta.
- 2
Define moneda y monto
Ingresa al menos el mínimo mostrado. Revisa la cotización y el saldo que se espera acreditar.
- 3
Copia las instrucciones bancarias
Usa el CLABE de 18 dígitos, los datos del beneficiario y la referencia de este depósito. Sigue las instrucciones exactas sobre nombre del emisor y monto.
- 4
Envía desde tu banco
Ingresa los datos en tu app bancaria, compáralos con Peanut y autoriza la transferencia. Guarda el comprobante.
- 5
Revisa tu saldo Peanut
Espera el procesamiento y la acreditación. Que el banco marque el envío como completado no prueba por sí solo que el depósito ya esté acreditado.
Costo y plazo
Tu depósito en MXN se convierte a dólares digitales. Los costos de conversión están incluidos en la cotización final; revisa cuánto se acreditará. Tu banco también puede cobrar por la transferencia.
La estimación de esta ruta es: liquidación de la red en segundos, disponible las 24 horas. La red bancaria opera las 24 horas. Una liquidación rápida no garantiza la acreditación inmediata en Peanut. Las comprobaciones bancarias, los datos incorrectos y una revisión adicional pueden demorar el depósito. Las operaciones superiores al equivalente a US$100.000 pueden requerir más información.
Si el depósito no aparece
Compara monto, moneda, referencia y datos bancarios con las instrucciones de Peanut. Guarda el nombre del emisor, el comprobante, la fecha y la referencia. Consulta la guía de depósitos no acreditados o contacta a soporte con esa información. Evita enviar otra vez solo para resolver un estado dudoso.
Preguntas frecuentes
¿Qué moneda debo enviar?+
Usa MXN según la opción de Peanut para esta ruta. No envíes otra moneda a los mismos datos sin revisar las instrucciones.
¿Cuánto cuesta el depósito?+
Tu depósito en MXN se convierte a dólares digitales. Los costos de conversión están incluidos en la cotización final; revisa cuánto se acreditará. Tu banco también puede cobrar por la transferencia.
¿Cuánto tarda?+
La estimación es: liquidación de la red en segundos, disponible las 24 horas. El procesamiento y las comprobaciones pueden tardar más; confirma la llegada en tu saldo Peanut.
¿Puede otra persona hacer este depósito?+
Sigue las instrucciones del depósito concreto. En un depósito bancario elegible de un tercero, la referencia, el nombre del emisor y el monto deben coincidir con lo registrado en Peanut. No supongas que se aceptará otro nombre o monto.
