¿Cómo Deposito por Transferencia Bancaria?
Los depósitos bancarios requieren verificación de identidad y una cuenta elegible. La elegibilidad depende de tu residencia verificada y del estado de tu cuenta, no del país donde esté un banco. Quienes viven en Reino Unido, en Nueva York o en algunos países con restricciones no pueden usar estas rutas bancarias.
Haz un depósito bancario
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Abre Depositar
Elige Transferencia bancaria y selecciona una moneda y ruta disponibles en tu app.
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Revisa cotización y mínimo
Comprueba el monto, la moneda, la cotización total, el tiempo estimado y el mínimo de la ruta.
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Copia todos los datos
Usa el nombre de cuenta, los datos bancarios y la referencia exactos que muestra el depósito. El monto no tiene que coincidir: tu saldo recibe lo que llega, convertido a la cotización mostrada.
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Envía desde tu banco
Haz la transferencia en la misma moneda. Tu banco puede cobrar por el envío.
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Guarda el comprobante
Si falta después del tiempo estimado, envía a soporte un comprobante legible y la referencia. Soporte debe investigar y no puede prometer un crédito más rápido.
Rutas Actuales
| Ruta | Moneda | Mínimo | Tiempo estimado |
|---|---|---|---|
| SEPA | EUR | €1 | 90% en menos de 20 minutos |
| ACH | USD | $1 | 1–3 días hábiles |
| Wire | USD o EUR | $1 o €1 | Mismo día en EE. UU.; 1–5 días hábiles internacional |
| Faster Payments | GBP | £3 | Normalmente segundos |
| SPEI | MXN | 50 MXN | Normalmente segundos |
| Pesos colombianos (Bre-B) | COP | 100 COP, hasta 11.552.000 COP por pago | Normalmente minutos. Solo con cuenta: no hay recarga única en COP |
Los depósitos en EUR, GBP, MXN y otras conversiones incluyen su costo en la cotización total. ACH y wire en USD son rutas en la misma moneda, aunque el banco remitente puede cobrar.
Estos datos se identifican por la referencia. Envía desde una cuenta bancaria a tu nombre (en pesos mexicanos puede pagar cualquier cuenta). No reutilices datos de un depósito anterior.
Recibir Pagos de Otra Persona
Para que te pague un empleador, un cliente o un amigo, abre una cuenta en la app: Cuentas → Abrir cuenta nueva → Abrir cuenta en USD (o la moneda que necesites). Puedes tener datos en USD, EUR, GBP, MXN o COP, dos a la vez. Usas los mismos datos en cada pago y no necesitas referencia, salvo en una cuenta en COP que muestre una. Quién puede pagar depende de la moneda, y la app muestra las reglas de cada cuenta. Mira Quién puede pagar a mi cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Los depósitos bancarios son gratis?
Depende de la ruta. Revisa la cotización total y cualquier cargo de tu banco.
¿Soporte puede acelerar un depósito?
Puede investigarlo con el comprobante y la referencia, pero no garantiza una acreditación más rápida.