¿Cómo me pagan a mi cuenta de Peanut?

Abre una cuenta una vez y quédate con ella. Comparte sus datos bancarios con las personas y empresas que te pagan, y cada pago llega a tu saldo de Peanut como dólares digitales. Quién puede pagarte depende de la moneda. No hay monto exacto que coincidir ni número de referencia que copiar, salvo en una cuenta en pesos colombianos que muestre uno.

Abre una cuenta

  1. Abre la app y entra en Cuentas
  2. En Abrir cuenta nueva, elige la moneda en la que quieres cobrar
  3. Toca Abrir cuenta en USD (o la moneda que elegiste)
  4. Copia los datos bancarios o compártelos desde la app

Primero necesitas estar verificado. Cada cuenta es de una moneda. Los datos bancarios no cambian, así que puedes guardarlos, mandarlos a tu empleador o ponerlos en una factura.

Puedes tener 2 cuentas. Si necesitas otra, contacta al soporte.

Abrir y mantener una cuenta es gratis, y Peanut no cobra comisión por los pagos que recibes. Los dólares no necesitan conversión. Los euros, las libras y los pesos se convierten a dólares al tipo de cambio de nuestro socio, y el costo de conversión está incluido en ese tipo de cambio.

Qué monedas

MonedaRielVelocidad
Dólares (USD)ACH o wireACH 1-3 días hábiles; wire el mismo día
Euros (EUR)SEPANormalmente el mismo día hábil
Libras (GBP)Faster PaymentsNormalmente en minutos
Pesos mexicanos (MXN)SPEINormalmente en minutos
Pesos colombianos (COP)Bre-BNormalmente en minutos

Los pesos colombianos necesitan una revisión extra de nuestro socio de pagos después de que te verificas. La app te muestra cuándo hace falta. Si la app muestra una referencia con tus datos en pesos colombianos, cada transferencia debe incluirla; sin ella, el pago no se puede asignar a tu cuenta. Los pesos colombianos también funcionan en los dos sentidos: cobra en la cuenta y retira pesos a una cuenta bancaria colombiana.

Los datos en libras los tiene nuestro socio bancario para ti; no están a tu nombre. El banco de quien paga puede mostrar el nombre del socio, y eso no frena el pago.

Quienes viven en el Reino Unido, en Nueva York o en algunos países con restricciones no pueden abrir una cuenta.

No se pueden abrir cuentas en reales brasileños ni en pesos argentinos. Igual puedes agregar dinero en esas monedas desde una cuenta bancaria a tu nombre, con datos para una sola recarga a la vez. Mira Depositar por transferencia bancaria.

En qué se diferencia de una recarga única

Una recarga única te da datos bancarios para un solo pago. Llevan un número de referencia, y envías desde una cuenta bancaria a tu nombre (en pesos mexicanos puede pagar cualquier cuenta). El monto no tiene que coincidir: se acredita lo que llega, convertido al tipo de cambio de nuestro socio.

Una cuenta no tiene referencia (salvo una cuenta en pesos colombianos que muestre una), acepta cualquier monto por encima del mínimo y sirve para todos los pagos que quieras. Tus propios pagos siempre se aceptan. Cuando te paga otra persona, que llegue depende de quién es. Mira Quién puede pagar a mi cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Los datos bancarios cambian alguna vez?

No. Una vez abierta la cuenta quedan igual, así que puedes guardarlos o ponerlos en una factura sin riesgo.

¿Necesito un número de referencia?

No, con una excepción: si la app muestra una referencia con tus datos en pesos colombianos, cada transferencia debe incluirla. Las demás cuentas no llevan referencia. Esa es la principal diferencia con una recarga única.

¿Hay un pago mínimo?

Depende de la moneda: 1 EUR, 2 GBP, 50 MXN y 100 COP. Un pago en pesos colombianos puede ser de hasta 11.552.000 COP. Los dólares no tienen mínimo. La app muestra los límites en cada cuenta.

¿Una cuenta tiene costo?

No. Abrir y mantener una cuenta es gratis, y Peanut no cobra comisión por los pagos que recibes. Los pagos en euros, libras o pesos se convierten a dólares, y el costo de conversión está incluido en el tipo de cambio.

¿Puedo abrir más de una moneda?

Sí, hasta 2 cuentas. El soporte puede abrirte otra si la necesitas.

¿Puedo dejar de usar una cuenta?

Contacta al soporte y la retiramos por ti. Todavía no hay forma de hacerlo solo. Retirarla no apaga los datos bancarios: quien ya los tiene puede seguir enviando, y esos pagos se acreditan en tu saldo. Avisa primero a quienes te pagan.