¿Cómo me pagan a mi cuenta de Peanut?
Abre una cuenta una vez y reutiliza sus datos bancarios. Los pagos elegibles de personas y empresas llegan a tu saldo de Peanut como dólares digitales. Quién puede pagarte depende de la moneda. No hay monto exacto que coincidir ni número de referencia que copiar, salvo en una cuenta en pesos colombianos que muestre uno.
Abre una cuenta
- Abre la app y entra en Cuentas
- En Abrir cuenta nueva, elige la moneda en la que quieres cobrar
- Toca Abrir cuenta en USD (o la moneda que elegiste)
- Copia los datos bancarios o compártelos desde la app
Antes de compartir los datos, revisa la moneda:
- USD: tu cuenta propia y empresas; otra persona puede enviar menos de 4.000 USD por pago (familiares con tu mismo apellido no tienen ese límite). En Texas, solo puedes recibir de tu propia cuenta bancaria.
- EUR, GBP y COP: tu cuenta propia o una empresa. COP acepta entre 100 y 11.552.000 COP por pago.
- MXN: tu cuenta propia hasta 1.000.000 MXN; empresas; otra persona hasta 15.000 MXN en total. Consulta al soporte por el período de estos totales.
Primero necesitas estar verificado. Cada cuenta es de una moneda. Los datos bancarios no cambian, así que puedes guardarlos, mandarlos a tu empleador o ponerlos en una factura.
Puedes tener dos cuentas a la vez. Soporte puede revisar una solicitud para abrir otra; no se garantiza la aprobación.
Abrir y mantener una cuenta es gratis, y Peanut no cobra comisión por los pagos que recibes. Los dólares no necesitan conversión. Los euros, las libras y los pesos se convierten a dólares al tipo de cambio de nuestro socio, y el costo de conversión está incluido en ese tipo de cambio.
Qué monedas
| Moneda | Riel | Velocidad |
|---|---|---|
| Dólares (USD) | ACH o wire | ACH 1-3 días hábiles; wire el mismo día |
| Euros (EUR) | SEPA | Normalmente el mismo día hábil |
| Libras (GBP) | Faster Payments | Normalmente en minutos |
| Pesos mexicanos (MXN) | SPEI | Normalmente en minutos |
| Pesos colombianos (COP) | Bre-B | Normalmente en minutos |
Los pesos colombianos necesitan una revisión extra de nuestro socio de pagos después de que te verificas. La app te muestra cuándo hace falta. Si la app muestra una referencia con tus datos en pesos colombianos, cada transferencia debe incluirla; sin ella, el pago no se puede asignar a tu cuenta. Los pesos colombianos también funcionan en los dos sentidos: cobra en la cuenta y retira pesos a una cuenta bancaria colombiana.
Los datos en libras los tiene nuestro socio bancario para ti; no están a tu nombre. El banco de quien paga puede mostrar el nombre del socio, y eso no frena el pago.
Quienes viven en el Reino Unido, en Nueva York o en algunos países con restricciones no pueden abrir una cuenta.
Las recargas locales en ARS y BRL se hacen desde tu propia cuenta bancaria:
- ARS: residencia argentina y CUIT, CUIL o DNI.
- BRL: residencia brasileña y CPF.
En qué se diferencia de una recarga única
Una recarga única te da datos bancarios para un solo pago. Llevan un número de referencia, y envías desde una cuenta bancaria a tu nombre (en pesos mexicanos puede pagar cualquier cuenta). El monto no tiene que coincidir: se acredita lo que llega, convertido al tipo de cambio de nuestro socio.
Una cuenta no tiene referencia (salvo una cuenta en pesos colombianos que muestre una), acepta montos dentro de los límites de esa moneda y puede reutilizarse para pagos futuros. Tus propios pagos siempre se aceptan. Cuando te paga otra persona, que llegue depende de quién es. Mira Quién puede pagar a mi cuenta.
FAQ.
¿Los datos bancarios cambian alguna vez?
No. Una vez abierta la cuenta quedan igual, así que puedes guardarlos o ponerlos en una factura sin riesgo.
¿Necesito un número de referencia?
No, con una excepción: si la app muestra una referencia con tus datos en pesos colombianos, cada transferencia debe incluirla. Las demás cuentas no llevan referencia. Esa es la principal diferencia con una recarga única.
¿Hay un pago mínimo?
Depende de la moneda: 1 EUR, 2 GBP, 50 MXN y 100 COP. Un pago en pesos colombianos puede ser de hasta 11.552.000 COP. Los dólares no tienen mínimo. La app muestra los límites en cada cuenta.
¿Una cuenta tiene costo?
No. Abrir y mantener una cuenta es gratis, y Peanut no cobra comisión por los pagos que recibes. Los pagos en euros, libras o pesos se convierten a dólares, y el costo de conversión está incluido en el tipo de cambio.
¿Puedo abrir más de una moneda?
Puedes tener dos cuentas a la vez. Soporte puede revisar una solicitud para abrir otra; no se garantiza la aprobación.
¿Puedo dejar de usar una cuenta?
Contacta al soporte y la retiramos por ti. Todavía no hay forma de hacerlo solo. Retirarla no apaga los datos bancarios: quien ya los tiene puede seguir enviando, y esos pagos se acreditan en tu saldo. Avisa primero a quienes te pagan.