Envié el token equivocado, ¿lo puedo recuperar?
Muchas veces sí, y lo puedes hacer tú mismo. Si enviaste un token no soportado a tu dirección de depósito en Arbitrum, Ethereum, Base o Linea, entra a peanut.me/recover-funds, elige el token y mándalo a cualquier dirección que controles. Los tokens en otras redes no entran en la herramienta — ahí escríbele a soporte.
Qué cubre la herramienta
Peanut solo acredita USDC, USDT y ETH. Cualquier otro token se queda on-chain en tu dirección de depósito. No está perdido: está en una dirección que solo tú controlas, y la herramienta lo saca de ahí.
Funciona en cuatro redes EVM:
| Red | ¿Lo recuperas tú mismo? | Nota |
|---|---|---|
| Arbitrum | Sí | Tu red principal en Peanut |
| Ethereum | Sí | |
| Base | Sí | |
| Linea | Sí | No es red de depósito — solo recuperación |
| Polygon | No — escribe a soporte | Sí es red de depósito, pero queda fuera de la herramienta |
| Solana | No — escribe a soporte | No es una red EVM |
| Tron | No — escribe a soporte | No es una red EVM |
Tu saldo en dólares nunca aparece en la lista. La herramienta solo muestra tokens que no son parte de tu saldo, así que no hay forma de mandarte tu propia plata por error.
Recuperar un token
- 1
Entra a la página de recuperación
Inicia sesión en Peanut y anda a peanut.me/recover-funds. La página lee tu dirección de depósito y lista todos los tokens recuperables que detecta.
- 2
Elige el token
Toca el token que quieres mover. Cada uno muestra el monto y la red en la que está. Fíjate en la red antes de seguir — ella define a dónde pueden ir los fondos.
- 3
Pon la dirección de destino
Pega una dirección de billetera que controles en esa misma red. Un nombre ENS también funciona. No uses tu dirección de depósito de Peanut — el token se quedaría justo donde está.
- 4
Revisa la transferencia
Chequea el monto, el token, la red y el destino en la pantalla de revisión. La herramienta envía el saldo completo de ese token; no hay monto parcial.
- 5
Confirma y firma
Toca Confirmar y aprueba con tu passkey. Peanut cubre el gas — no necesitas tener ETH en tu cuenta.
- 6
Chequéalo en el explorador de bloques
La pantalla final tiene un enlace "View on explorer". Ábrelo para confirmar la transacción. Si quieres mover otro token, toca "Recover other token".
Important
Qué no puede recuperar
La herramienta tiene límites reales. No sirve para:
- Tokens en Solana, Tron o Polygon. Solo llega a Arbitrum, Ethereum, Base y Linea.
- Tokens enviados a una dirección que no es tuya. Si pegaste la dirección equivocada, la plata se fue a la billetera de otra persona. Peanut no puede revertir una transferencia on-chain.
- Tokens enviados en una red que tu billetera no soporta. Si el exchange usó una red que el destino no reconoce, puede que los tokens nunca hayan llegado a una dirección recuperable.
Tip
Si tu token no aparece
La lista se arma con una consulta de saldos on-chain. Que no aparezca no significa que se perdió.
- Espera y recarga. Una transferencia reciente puede no estar indexada todavía. Dale unos minutos y refresca la página.
- Revisa la red. Confirma en un explorador de bloques en qué red cayó el token. Si no es una de las cuatro soportadas, la herramienta no lo va a mostrar.
- Escribe a soporte. Si la transacción está confirmada en una red soportada y el token igual no aparece, mándanos el hash de la transacción por el chat de la app.
También te puede salir alguno de estos mensajes:
- "Recovery not yet available for [red]" — esa red todavía no está conectada a la herramienta. Escribe a soporte.
- "Your session has expired" — recarga la página e inicia sesión de nuevo.
- "Transaction reverted" — la transferencia no se hizo y no se movió nada. Inténtalo otra vez, y si se repite escribe a soporte.
Preguntas frecuentes
¿La recuperación cuesta algo?+
No. Peanut cubre la comisión de gas de la transferencia, igual que en los depósitos y retiros. No necesitas tener ETH en tu cuenta de Peanut.
¿Puedo recuperar solo una parte del saldo?+
No. La herramienta envía el saldo completo del token que elijas. Si lo quieres dividir, mueve todo a una billetera que controles y divídelo ahí.
¿Puedo mandar el token recuperado directo a un exchange?+
Puedes, pero antes confirma que ese exchange acepta ese token en esa red. Si no, el depósito se puede perder para siempre. Mandarlo primero a una billetera propia es más seguro.
¿El token recuperado se convierte a dólares?+
No. La recuperación mueve el token tal cual a la dirección que elijas. Solo USDC, USDT y ETH se convierten y se acreditan a tu saldo de Peanut.
Envié un token no soportado en Solana o Tron. ¿Qué hago?+
La herramienta no cubre esas redes. Escribe a soporte por el chat de la app con el hash de la transacción. La recuperación no está garantizada.
¿Necesito verificación de identidad para usarla?+
No. La recuperación es una transferencia cripto desde tu propia cuenta, así que funciona sin verificación — igual que los depósitos y retiros cripto.
¿Mi saldo en dólares corre algún riesgo?+
No. La herramienta nunca lista el USDC que forma tu saldo disponible, así que no lo puedes enviar por error.