¿Cómo Reclamo una Recompensa?
Usa las instrucciones que aparecen con la recompensa en tu cuenta. La acción puede cambiar según la recompensa.
Reclama una recompensa de tu cuenta
- 1
Abre Recompensas
Revisa el saldo pendiente y el historial que muestra tu cuenta.
- 2
Selecciona la recompensa
Abre la recompensa o el aviso para reclamar que quieres revisar.
- 3
Sigue la acción actual
Completa la acción exacta de la pantalla. No dependas de una notificación antigua ni de instrucciones de otra cuenta.
- 4
Confirma el resultado
Revisa si la recompensa aparece en tu historial o saldo disponible.
- 5
Habla con soporte si falla
Envía una captura de la recompensa, la acción que realizaste y la hora del intento.
Preguntas frecuentes
¿Hay un botón para todas las recompensas?
No necesariamente. Sigue las instrucciones actuales de la recompensa que muestra tu cuenta.
¿Debo hacer un pago específico?
Usa solo la acción mostrada para tu recompensa.
¿Qué hago si desaparece?
Revisa tu historial y habla con soporte con una captura o notificación y la hora aproximada.