Retirar por SPEI desde Peanut
Envía MXN directamente a una cuenta compatible propia o de otra persona, si tu cuenta Peanut es elegible.
Un usuario de Peanut verificado y elegible puede enviar MXN de su saldo por SPEI. Ingresa la CLABE de 18 dígitos del destinatario; quien recibe en el banco no necesita Peanut ni un Peanut Link.
Comprueba tu elegibilidad
El acceso bancario depende de tu residencia verificada y de la elegibilidad de tu cuenta. Tener una cuenta bancaria en el país de destino no basta. Los residentes del Reino Unido no pueden usar transferencias bancarias de Peanut; los residentes de Nueva York están excluidos de las rutas bancarias correspondientes. Comprueba si SPEI aparece en tu cuenta antes de enviar.
La cuenta receptora puede ser tuya o de otra persona. Estas reglas se aplican a SPEI; los retiros locales en ARS y BRL tienen requisitos distintos de residencia y titularidad.
Enviar una transferencia por SPEI
- 1
Abre las transferencias bancarias
Abre Peanut, elige Retirar y luego Transferencia bancaria.
- 2
Elige el destino
Selecciona el destino compatible con SPEI. Ingresa la CLABE de 18 dígitos del destinatario y los demás datos solicitados.
- 3
Ingresa el monto
El mínimo es 50 MXN. Revisa el monto en MXN y comprueba que tengas saldo para la cotización mostrada.
- 4
Revisa y confirma
Verifica destinatario, monto, cotización y plazo estimado. Confirma cuando todos los datos sean correctos.
Costo y plazo
Tu saldo en dólares digitales se convierte a MXN. Los costos de conversión están incluidos en la cotización final: revisa cuánto recibirá el destinatario antes de confirmar.
El procesamiento suele tardar segundos, con servicio disponible las 24 horas. Es una estimación, no una garantía de llegada. Las comprobaciones bancarias o los datos incorrectos pueden demorar el envío. Las operaciones superiores al equivalente a US$100.000 pueden requerir información adicional.
Si el destinatario no recibió el dinero
Revisa el estado y compara los datos bancarios con la confirmación. Guarda el monto, la hora y la referencia. Si el envío figura completado pero no aparece, contacta a soporte con el comprobante del destinatario. No vuelvas a enviar solo para resolver un estado dudoso; los reembolsos y la recuperación dependen del caso.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar a una cuenta de otra persona?
Sí. Un usuario verificado y elegible puede enviar por SPEI a una cuenta de un tercero compatible. Es una transferencia bancaria directa, distinta de un Peanut Link.
¿Cuál es el mínimo?
El mínimo de esta ruta es 50 MXN. Revisa el monto actual y las condiciones de tu cuenta en Peanut antes de confirmar.
¿Cuánto cuesta el envío?
Tu saldo en dólares digitales se convierte a MXN. Los costos de conversión están incluidos en la cotización final: revisa cuánto recibirá el destinatario antes de confirmar.
¿Puede usar esta ruta un residente del Reino Unido?
No. Los residentes del Reino Unido no tienen acceso a las rutas bancarias de Peanut. Para un no residente, el acceso depende de la verificación y elegibilidad de su cuenta.