Conta em euros
Abra uma vez uma conta em euros (EUR) e fique com ela. Compartilhe os dados bancários com quem pode pagar você (veja abaixo). Cada pagamento entra no seu saldo Peanut como dólares digitais, via SEPA, em geral no mesmo dia útil (no máximo em dois). Não tem número de referência nem valor para coincidir.
Como abrir
- Abra o app e vá em Contas
- Em Abrir nova conta, escolha euros
- Toque em Abrir conta em EUR
- Copie os dados bancários, ou compartilhe pelo app
A maioria das pessoas verificadas pode abrir uma, more onde morar. Não está disponível para residentes do Reino Unido, de Nova York ou de alguns países restritos. Você pode ter 2 contas ao mesmo tempo. Se precisar de outra, peça ao suporte. Abrir e manter a conta é grátis.
Você recebe um IBAN e um BIC. O app mostra o nome do titular que quem paga deve usar. Eles nunca mudam, então a empresa ou o cliente salvam uma vez só.
Quem pode pagar você
Você sempre pode pagar da sua própria conta bancária, em qualquer valor. Uma empresa também pode pagar, sem limite — folha de pagamento, um cliente, uma fatura.
Outra pessoa ainda não pode pagar você em euros. A transferência volta para o banco dela. Só uma empresa ou a sua própria conta podem pagar esses dados.
Taxas e limites
O Peanut não cobra taxa de depósito. O custo de conversão está na taxa de câmbio que o app mostra. Mínimo de 1 EUR. Seu banco pode ter limites próprios para transferências de saída. Veja a página de preços para o quadro completo.
Pagamentos que somem mais de $100.000 USD equivalentes podem acionar uma revisão de compliance padrão.
Se um pagamento não chegar
Se você enviou da sua própria conta bancária, a regra acima não é a causa — fale com o suporte com o comprovante da transferência. Se outra pessoa enviou, veja quem: um pagador que a moeda não permite volta para o banco dele, e ele pode enviar de novo dentro da regra — veja Quem pode pagar na minha conta.
Se o pagamento seguiu a regra e mesmo assim voltou, fale com o suporte com o comprovante do banco de quem enviou.
Perguntas frequentes
Preciso de número de referência?
Não. Esses dados não têm referência. Se o banco de quem paga pedir uma, o que ele escrever é ignorado.
O valor precisa coincidir com algo?
Não. Qualquer valor acima do mínimo funciona, quantas vezes você quiser.
Os dados mudam?
Não. Você abre a conta uma vez e os dados ficam iguais.
Quanto tempo leva um pagamento?
SEPA: em geral no mesmo dia útil, no máximo em dois.
Posso parar de usar?
Fale com o suporte para pedir a retirada dos dados. Ainda não dá para fazer sozinho. Retirar não desliga os dados no banco: quem já tem ainda consegue enviar. Avise quem paga você antes de trocar de dados.