Como Depositar por Transferência Bancária?
Depósitos bancários exigem verificação de identidade e uma conta elegível. A elegibilidade depende da residência verificada e do status da conta, não do país onde o banco fica. Quem mora no Reino Unido, em Nova York ou em alguns países com restrições não pode usar essas rotas bancárias.
Faça um depósito bancário
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Abra Depositar
Escolha Transferência bancária e selecione uma moeda e rota disponíveis no app.
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Confira cotação e mínimo
Revise o valor, a moeda, a cotação total, o prazo estimado e o mínimo da rota.
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Copie todos os dados
Use o nome da conta, os dados bancários e a referência exatos mostrados para o depósito. O valor não precisa coincidir: seu saldo recebe o que chegar, convertido pela cotação mostrada.
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Envie pelo seu banco
Faça a transferência na mesma moeda. Seu banco pode cobrar pelo envio.
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Guarde o comprovante
Se o depósito não aparecer após o prazo estimado, envie ao suporte um comprovante legível e a referência. O suporte precisa investigar e não pode prometer crédito mais rápido.
Rotas Atuais
| Rota | Moeda | Mínimo | Prazo estimado |
|---|---|---|---|
| SEPA | EUR | €1 | 90% em menos de 20 minutos |
| ACH | USD | $1 | 1–3 dias úteis |
| Wire | USD ou EUR | $1 ou €1 | Mesmo dia nos EUA; 1–5 dias úteis internacional |
| Faster Payments | GBP | £3 | Normalmente segundos |
| SPEI | MXN | 50 MXN | Normalmente segundos |
| Pesos colombianos (Bre-B) | COP | 100 COP, até 11.552.000 COP por pagamento | Normalmente minutos. Só com conta: não há recarga avulsa em COP |
Depósitos em EUR, GBP, MXN e outras conversões incluem o custo na cotação total. ACH e wire em USD usam a mesma moeda, mas o banco remetente ainda pode cobrar.
Esses dados são identificados pela referência. Envie de uma conta bancária no seu nome (em pesos mexicanos, qualquer conta pode pagar). Não reutilize dados de um depósito antigo.
Receber Pagamentos de Outra Pessoa
Para receber de um empregador, um cliente ou um amigo, abra uma conta no app: Contas → Abrir nova conta → Abrir conta em USD (ou a moeda que você precisa). Você pode ter dados em USD, EUR, GBP, MXN ou COP, duas contas por vez. Você usa os mesmos dados em cada pagamento, sem referência, exceto numa conta em COP que mostre uma. Quem pode pagar depende da moeda, e o app mostra as regras de cada conta. Veja Quem pode pagar na minha conta.
Perguntas frequentes
Depósitos bancários são gratuitos?
Depende da rota. Confira a cotação total e qualquer cobrança do banco remetente.
O suporte pode acelerar um depósito?
Pode investigar com o comprovante e a referência, mas não garante crédito mais rápido.