Recibir pagos por Plane
En Plane, tu cliente o empleador programa el pago a tu cuenta bancaria; no retiras dinero de un saldo personal. Necesitas una invitación de esa organización para empezar, y las monedas y métodos bancarios disponibles dependen del destino. Agregar una cuenta deja preparado el lugar de recepción, pero no inicia un pago.
Antes de cargar tus datos
Completa la invitación y el registro en Plane. Reúne el país del banco, la moneda admitida, los datos bancarios y el nombre del titular. Debes usar una cuenta propia con el nombre que figura en el banco.
El país bancario corresponde a la ubicación de la cuenta. Tu dirección debe ser tu domicilio real: Plane no acepta apartados postales. No reemplaces tu residencia por el país de una cuenta extranjera. Si trabajas con varias organizaciones, comprueba también qué perfil estás usando.
Agrega tu cuenta para cobrar por Plane
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Abre la sección de cuentas
Inicia sesión y entra en Payments > Bank accounts. Selecciona Add account y confirma con tu contraseña de Plane.
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Indica el país y la moneda
Elige dónde está la cuenta bancaria e ingresa su moneda y los identificadores solicitados. Según el destino, Plane puede pedir un tipo de transferencia, como ACH o wire. Usa los datos que tu banco indica para ese método.
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Completa los datos del titular
Selecciona Individual o Business, según corresponda a la cuenta. Ingresa el nombre y el domicilio real del titular. Revisa que el nombre coincida con el registro bancario y cumpla el requisito de cuenta propia.
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Guarda la cuenta
Termina de agregarla. Guardar el destino no equivale a solicitar un pago ni a liberar dinero del empleador.
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Consulta el pago programado
Ve a Payments > History y revisa la fecha y la cuenta de destino del pago. Si no hay ninguno programado, consulta a tu organización. No asumas que agregar una cuenta modifica todos los pagos existentes.
Estos pasos se basan en la guía para agregar una cuenta y las preguntas para contratistas de Plane.
Comisiones y plazos de Plane
Según la política revisada el 27 de octubre de 2026, Plane no cobra al contratista por recibir pagos ni agrega una comisión de conversión o un margen al tipo de cambio. Sin embargo, los bancos intermediarios pueden descontar cargos de transferencias internacionales SWIFT. La política de costos para el receptor no promete que todas las rutas sean gratuitas. Los costos de la organización por usar Plane son otro concepto.
Para pagos financiados desde la cuenta bancaria de la organización, Plane describe cuatro días hábiles de procesamiento. El plazo de dos días hábiles corresponde a pagos únicos desde un Plane Balance previamente fondeado; no se aplica a toda la nómina de contratistas. Consulta su guía de fondeo.
Son alternativas de procesamiento, no plazos que debas sumar ni garantías universales de llegada al banco. Primero confirma que el pago esté programado y después revisa su fecha y estado. Una factura aprobada en otro sistema no prueba que Plane haya iniciado la transferencia.
Si quieres evaluar Peanut
La ruta de Plane a Peanut no está confirmada. La guía de recepción en USD explica las cuentas de Peanut, y la guía de pagadores permitidos aclara quién puede enviar dinero. El acceso requiere verificación, residencia elegible y aprobación de la cuenta. Ninguna de esas condiciones confirma que Plane acepte los datos. Pide a soporte que revise la cuenta, el nombre del titular y los requisitos de la plataforma antes de organizar el pago.
Si el pago no llega o aparece rechazado
Si no aparece un pago, pregunta al cliente o empleador si lo programó y fondeó. Comprueba el perfil de la organización y Payments > History. Si Plane rechaza la cuenta o el pago sin instrucciones claras, contacta a su soporte.
Si ya fue enviado, solicita el comprobante y la referencia para consultar al proveedor receptor. Comparte en privado monto, moneda, fecha prevista, estado y referencia. Para dinero esperado en Peanut, prepara los datos de la guía de depósitos pendientes.
FAQ.
¿Puedo registrarme en Plane por mi cuenta?
No como contratista independiente de una organización. Plane requiere que el cliente o empleador te invite; pídele que te envíe la invitación.
¿Puedo retirar solo una parte del pago?
No hay un saldo de contratista del que puedas retirar una parte. La organización programa el pago bancario.
¿Puedo cambiar la cuenta de un pago programado?
Plane permite cambiar el destino antes del procesamiento. Revisa el estado y consulta a su soporte si no sabes si el cambio todavía puede aplicarse.
Para dudas sobre recepción en Peanut, contacta a soporte o visita el Centro de ayuda.