Cuenta en pesos colombianos
Abre una vez una cuenta en pesos colombianos (COP) y quédate con ella. Comparte sus datos bancarios con quien pueda pagarte (mira abajo). Cada pago llega a tu saldo de Peanut como dólares digitales. No hay monto que coincidir. Si la app muestra una referencia con tus datos, inclúyela en cada transferencia.
Cómo abrirla
- Abre la app y ve a Cuentas
- En Abrir cuenta nueva, elige pesos colombianos
- Toca Abrir cuenta en COP
- Copia los datos bancarios, o compártelos desde la app
La mayoría de las personas verificadas puede abrir una, vivan donde vivan. No está disponible para residentes del Reino Unido, Nueva York o algunos países restringidos. Puedes tener 2 cuentas a la vez. Si necesitas otra, pídela a soporte. Abrir y mantener la cuenta es gratis.
Los pesos colombianos necesitan una revisión más de nuestro socio de pagos después de verificarte. La app muestra Una revisión más para la cuenta en COP hasta que termine.
Recibes una llave Bre-B, que es todo lo que necesita quien te paga en Colombia. La app te muestra el nombre exacto que debe usar. Los datos no cambian nunca, así que un cliente puede guardarlos una sola vez.
Quién puede pagarte
Siempre puedes pagar desde tu propia cuenta bancaria. Una empresa también puede pagarte — nómina, un cliente, una factura.
Otra persona no puede pagar estos datos por transferencia bancaria. Solo tú y las empresas pueden pagar a una cuenta en pesos colombianos. Si un amigo quiere enviarte dinero, pídele que te envíe dólares digitales.
Cobrar y retirar
Los pesos colombianos funcionan en los dos sentidos. Cobra en esta cuenta y retira pesos a una cuenta bancaria colombiana cuando quieras. También puedes sacar dólares digitales o usar alguno de los otros rieles bancarios.
Comisiones y límites
Peanut no cobra comisión de depósito. Cada pago debe ser de al menos 100 COP y como máximo 11.552.000 COP. Tu propio banco puede poner límites a las transferencias salientes. Consulta la página de precios para el panorama completo.
Lo que llega a tu saldo son dólares digitales, convertidos al tipo de cambio que muestra la app.
Si un pago no llega
Si lo enviaste desde tu propia cuenta bancaria, contacta al soporte con el comprobante de la transferencia. Si lo envió otra persona, revisa quién: un pago de otra persona se devuelve a su banco, porque los pesos colombianos solo aceptan una empresa o tu propia cuenta — mira Quién puede pagar a mi cuenta.
Si el pago cumplía la regla y aun así se devolvió, contacta al soporte con el comprobante del banco de quien envió.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un número de referencia?
Solo si la app muestra una con tus datos. En ese caso, cada transferencia debe llevarla; sin ella, el pago no se puede asignar a tu cuenta.
¿El monto tiene que coincidir con algo?
No. Cualquier monto entre 100 COP y 11.552.000 COP funciona, las veces que quieras.
¿Tengo que vivir en Colombia?
No. Lo que decide es si tu cuenta está habilitada para el riel de pesos colombianos, no dónde vives. Los residentes del Reino Unido, Nueva York y algunos países restringidos no pueden abrirla. La app te muestra la moneda cuando puedes abrirla.
¿Puedo retirar pesos a mi banco colombiano?
Sí. Puedes cobrar en estos datos y retirar pesos colombianos a una cuenta bancaria colombiana. También puedes sacar dólares digitales.
¿Puedo dejar de usarlos?
Contacta al soporte para pedir el retiro de los datos. Todavía no hay opción de autoservicio. Retirarlos no los apaga en el banco: quien ya los tiene todavía puede enviar. Avisa a quienes te pagan antes de cambiar de datos.